miércoles, 29 de mayo de 2013

Conclusión de mi Comercio Simulado

Rolling & Rolling. Empresa dedicada al sector de restaurantes, Tiene como filosofía empresarial la atención al cliente. Siguiendo esta premisa Rolling & Rolling ha podido entablar sus bases para ofrecer de mejor manera su servicio a los clientes.

Como hemos podido observar a lo largo del trabajo. Rolling & Rolling siempre se ha preocupado por tener un ambiente acogedor, si los clientes se sienten acomodos consumieran mas y los productos se venderán por si solos, es uno de los lemas que podemos extraer de su planificación como empresa.

En conclusión La empresa Rolling & Rolling enfocara su presupuesto a la ambientación del local, en servicio al cliente y en promociones semanales. Para que de esa manera podamos satisfacer de mejor manera las necesidades de nuestros clientes.




El Rincón del Zurdo

Muy buenas compañeros! Aquí os dejo el trabajo completo de mi comercio simulado "El Rincón del Zurdo". El Rincón del Zurdo es una empresa creada, con el objetivo de facilitar a todas las personas zurdas, que todas las tareas cotidianas se puedan llevar a cabo con la misma facilidad que si las hiciera una persona diestra. Es muy interesante, echarle un vistazo, os va a gustar!

martes, 28 de mayo de 2013

Pastel de Frambuesa

¡Hola a todos! aquí os dejo el trabajo final de mi comercio simulado Pastel de Frambuesa.

Dance for a Dream, comercio simulado de Cristina Rodríguez: Gestión del surtido, merchandising y otras acciones de marketing todo para satisfacer las necesidades del consumidor y prestar un servicio excelente.

Portada
Cristina Rodríguez ha elegido para su comercio simulado el nombre de: Dance for a Dream , se trata de una escuela de baile especializada en el Hip-Hop, su espacio se distribuye en varias salas, una de ellas se dedicará a la compra-venta de prendas y productos relacionadas con el deporte en general y el baile, (camisetas, complementos, sudaderas, dcs, deportivas, etc)
La portada de su trabajo ya es un regalo, transmite fuerza y pasión por lo que hace, y nos predispone a seguir leyendo con una gran curiosidad, su titular la frase del bailarín  Bob Fosse Vive como si fueras a morir mañana, trabaja como si no necesitaras dinero, baila como si nadie te estuviera mirando".
Antes de aplicar el Marketing en su Punto de Venta Cristina nos introduce en la historia de la danza en España, como si quisiera buscar las raíces de ese rico patrimonio histórico y contemporáneo, su perfil artístico, como buscando la esencia para encontrar la belleza.
Aplicación del Marketing en la Escuela de Baile Dance for a Dream:
La escuela de baile dispones de una sección en la que se  exponen los  productos mencionados anteriormente, el lineal está diseñado con  el objetivo de cubrir las necesidades de los consumidores y rentabilizar el punto de venta, se colocan las referencias en lugar, durante el tiempo, en la forma, el precio y la cantidad adecuada, para eso el estudio del comportamiento del consumidor es esencial.
El Merchandising  sirve  para argumentar e influir en el público sin la
necesidad de contar con la presencia física de un vendedor aportando la ventaja al cliente de decidir sobre su compra sin sentir la presión que muchas ocasiones, supone la cercanía física de otra persona. Por tanto, la finalidad de la aplicación de técnicas de Merchandising en el  establecimiento consiste en conseguir que el producto se presente por sí mismo, de forma que anime a los clientes a comprar más.
En el estudio del comportamiento al consumidor tiene en cuenta el Modelo Mental ZMOT o momento cero, por lo que cuida especialmente su página web y su blog  conectados a las redes sociales, con la idea de  influir en la decisión de compra.
La gestión del surtido y su clasificación resulta esencial para que la Academia de baile tenga una buena imagen, ya que permite una correcta gestión de compras-ventas con la idea siempre de satisfacer las necesidades del cliente y prestar un buen servicio. Se utiliza el método ABC, se codifican las referencias mediante rfid y con el código QR se completa la información de todos los servicios y productos ofrecidos.

El ambiente está diseñado conscientemente para crear un “clima sensorial o emocional” destinado a estimular la mente del comprador contribuyendo favorablemente a aumentar la probabilidad de compra.  un ambiente que propicie un entorno con identidad propia, a través de la conjugación de múltiples variables atmosféricas muy sugestivas como el aroma, la temperatura, la decoración, la iluminación, los colores, la música y por supuesto el diseño del equipamiento comercial de acuerdo a la naturaleza de los artículos que se presentan en régimen de libre servicio. En el arte de crear atmósferas se deben conjugar múltiples cualidades sensoriales ambientales para conseguir envolver al observador en el escenario de una película que curiosamente dirige y protagoniza el propio espectador. La atmósfera es percibida a través de los cinco sentidos: la vista, el oído, el olfato, el tacto y el gusto en el caso de la comercialización de productos alimenticios.
Publicidad, técnicas de escaparatismo, uso de aplicaciones informáticas, información sobre las normas de seguridad e higiene son otras de las muchas acciones realizadas en este excelente trabajo.
Por eso os invito a tod@s a leerlo al completo y  disfrutar, no dudéis que ha sido un lujo que caiga en  nuestras manos.
Felicidades Cristina por tu trabajo,  sobre todo por disfrutar con el y compartirlo con tod@s.


ManoloSport. Comercio Simulado para aplicar los contenidos teóricos-prácticos de Marketing en el Punto de Venta

Espero que os guste.

domingo, 26 de mayo de 2013

Rolling & Rolling, Comercio Simulado de Javier Labarca: El producto debe venderse por si solo utilizando técnicas de merchandising, y estando en redes sociales.

Os presento el Comercio Simulado de Javier  destacando algunas de las acciones que nos han llamado más la atención en este trabajo.
El nombre elegido es Rolling & Rolling,  una empresa que se dedica al sector terciario de la economía y se centra en el área de la comida rápida especialmente en tapas y con alimentos y platos típicos de España,otorgando como plus comercial la venta de bebidas alcohólicas, en especial la cerveza jugando con promociones y ofertas.
Además de adecuarse a las normas culturales de cada provincia, la tapa se entregara gratis a cambio de la cerveza.
La imagen  que se  refleja en el espacio comercial, la transmite su decoración;  accesorios del rock and roll de las décadas 50 y 60, con una música ambiental de esas épocas e imágenes de grandes ídolos de la música llenan todo el punto de venta.
Las acciones de merchandising están  enfocadas en:  degustaciones, la dinámica de las tapas gratis si consumes una bebida,  creando ofertas de menús especial para más de 2,4 o 6 personas,  dando así una ventaja competitiva en el mercado de los servicios de restauración.


El Merchandising, en resumen es posicionar un producto estratégicamente para lograr que se venda solo.

Se seduce e los consumidores a través de los sentidos:  serán los olores, la buena presentación en los escaparates, la música y el agradable ambiente que tiene el restaurante  en el área de comida, los colores de cual estará adornada nuestro establecimiento, los cuadros de los grandes artistas y la experiencia de sentir volver a los locos años 50 y 60.
El lineal  se mantiene siempre en perfecto estado, es de suma importancia puesto que es la superficie de la exposición de los productos y es el  que está en contacto directo con los clientes, por lo cual se procura  implantar detenidamente los productos.

El programa informático que utilizaremos será el Spaceman, nos permitirá de una forma más eficaz y rápida gestionar el surtido y buscar la máxima rentabilidad a través de la información que proporciona.
En la actualidad nos encontramos en la etapa del marketing 2.0, por lo cual se enfoca la publicidad en  en los medios digitales, especialmente la vía online (facebook, twitter, youtube). Creando vídeos promocionales por vía youtube, realizando promociones por facebook y aumentando nuestro posicionamiento en twitter. Se crea  contenidos para  poder tener un buen SEO.
Un repaso completo a todo lo estudiado en Marketing en el Punto de Venta, felicidades por tu trabajo Javier.

Samay S.L. El comercio Simulado de Catherine Delgado que nos acerca a otras culturas.

SAMAY S.L es el comercio simulado de  Catherine, tiene todos   los ingredientes de los trabajos que habéis realizado:

  • Aplicación práctica de los contenidos teóricos estudiados en el módulo de Marketing en el Punto de Venta: merchandising, comportamiento del consumidor, conocimiento del lineal, gestión del surtido, escaparatismo, conocimiento de las normas de seguridad e higiene, base de datos, etc.
  • Fuerza.
  • Ilusión.
  • Curiosidad.
  • Creatividad.
  • Esfuerzo.
Es una mezcla que se acompaña de la constancia y de  disciplina, del hábito de trabajar todos los días. Gracias y felicidades.

De Vesubio a Bocai de Borja: Para obtener beneficios en el comercio a veces debemos cambiar nuestros objetivos.

Borja ha realizado un trabajo complejo, en un principio su comercio simulado se denominaba Vesubio, después pensó que era mejor cambiar de actividad y el comercio se denominaba   
Lo que si ha tenido claro desde el principio,  es que las técnicas de merchandising , organización del punto de venta, escaparatismo, gestión del surtido, etc tenían un objetivo claro. -aumentar las ventas--

En primer lugar nos situaremos en el lugar donde se domicilia  el establecimiento, Tarifa. Pol IND “La Vega” parcela 8. Zona turística por excelencia, ofrece en los periodos vacacionales de verano y Semana Santa, un servicio de restauración y ventas de productos relacionados con esta actividad comercial a gran  cantidad de personas que vendrán a disfrutar de sus vacaciones.    
  Con la finalidad de obtener resultados en cuanto a la atracción de público al comercio se deben perseguir una serie de objetivos,  y se realizan una serie de acciones concretas:
·        Atraer la atención del consumidor, situando el horno junto a la ventana que da a la calle, donde se cocinan las pizzas y demás variedad de comestibles. Desde fuera se ve como el cocinero saca las pizzas del horno recién hechas.
·        Se aumenta  la circulación de público en el lugar de venta, ofreciendo un servicio más rápido y personalizado, haciendo promociones específicas para el lugar.
·       Se refuerzan las campañas de comunicación, haciendo el buzoneo de una manera inteligente, es decir, habiendo hecho un estudio previo de clientes potenciales.
·        Eliminar stocks de artículos de poca venta, lo que conllevaría el análisis detallado de las ventas realizadas de cada producto.
·        Facilita la relación de los productos y, por tanto,  rentabilidad de su comercialización.
·        Se intenta obtener el máximo rendimiento del punto de venta.

La publicidad tanto en el lugar de venta como en su página web y blog es esencial e imprescindible.
Por ello se tiene en cuenta e lo que se denomina ZMOT ”Zero Moment Of True”(el momento cero de la verdad). Es en este punto, donde el cliente adquiere información sobre el producto y valora si le interesa o no en internet.
En relación a la superficie de venta  no todos los puntos  tienen el mismo grado de atracción para el cliente, y por ello se puede hablar de puntos calientes y fríos dentro de una misma zona.Una buena implantación eliminará al máximo el número de puntos fríos  y potenciará el número de puntos calientes, en especial en la zona fría de la tienda.
Borja también tiene en cuenta las técnicas de escaparatismo, normas de seguridad e higiene, promociones e incluso realiza una base de datos para conocer mejor a sus clientes y proveedores y estar informado sobre productos, compras y ventas.
Es difícil establecer una coherencia entre un comercio y otro, aún así ha sentado las bases para poner en prácticas el Marketing en el Punto de Venta, técnicas de merchandising, implantación de productos, gestión del surtido, etc.
Su esfuerzo sin duda merece la pena. Felicidades Borja



“N’vidia ” de Patricia: La imagen de la tienda transmite profesionalidad y el entendimiento con el consumidor para poder atenderlo.

El Comercio Simulado creado por Patricia se dedica a la “la comercialización de prendas de vestir y complementos de moda juvenil”. una tienda Multimarca, ya que así se puede vender marcas conocidas pero sin las ataduras de una franquicia.
Tras barajar diversos nombres se optó  por llamarla “N’vidia ”ya que  pareció un nombre muy original y significativo.
Se aplica un merchandising adaptado a un pequeño comercio, se exponen todas las líneas de productos en la tienda, combinando colores tanto en el punto de venta como en el escaparate, transmitiendo una imagen joven y dinámica y cuidando los colores, la iluminación, la música y los olores. El personal transmite profesionalidad
Se   identificar  el mercado objetivo, que son las mujeres de poder adquisitivo medio-alto de entre 20 a 40 años y satisface las necesidades mejor que la competencia.
 Se planea y ejecutan actividades y estrategias para facilitar intercambios y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Uno de los principios básicos que tiene el comercio de Patricia es que busca el entendimiento con el  consumidor para poder atenderlo. Las decisiones de compra tomadas por los consumidores afectan a decisiones en el empleo de los trabajadores y en el éxito o en el fracaso de cualquier empresa.
El objetivo del surtido es satisfacer los deseos y necesidades de los  clientes. La importancia del surtido es tal que de él depende en gran parte el éxito de nuestro negocio y la consecución de los  objetivos a nivel de rentabilidad y beneficios.
Se tiene en cuenta El Momento Cero de la Verdad'”, que  sucede en Internet mucho antes de ir a realizar la compra efectiva”. El consumidor a través de Internet determina en gran medida, las marcas que formarán parte de su lista de compras, los almacenes que frecuentará y las personas con quienes compartirá los resultados. Esta presentes en este nuevo momento de toma de decisiones y brinda a los compradores la información que naturalmente requieren, y de todas las formas posibles,
En un mercado cada vez más complejo y competitivo, en el que el tamaño de las tiendas, las dimensiones del surtido y el número de categorías han aumentado, se ha hecho necesaria una herramienta para gestionar eficazmente el espacio expositivo de los establecimientos minoristas, con el objeto de mejorar la presentación de los productos e incrementar las ventas. Esta herramienta es el Planograma, el cual  lo podemos definir como un instrumento del merchandising que consiste en un diagrama o croquis, en el que se describe en detalle el sitio en el que debe ser ubicado cada producto de un comercio. Mostrando no solamente el lugar en el cual los artículos son colocados, sino también en que cantidad, cuantos frentes (facings), que altura y que profundidad deben ocupar las distintas referencias reseñadas.
Para terminar comentar que este establecimiento comercial se tienen en cuenta las normas de Seguridad e Higiene en el Punto de Venta.
Felicidades a Patricia por su trabajo, esperamos  que esas cualidades que tiene las pueda llevar a la práctica algún día. Un glamour, imaginación y búsqueda de ideas nuevas para transmitir  una imagen positiva llenan su trabajo

"Un toque personal", de Mireia Gallardo: Un comercio gestionado con el método ABC y teniendo en cuenta la teoría de la Larca Cola, lo importante el conocimiento de las necesidades del consumidor.

Desde la portada se empieza a disfrutar del trabajo del Comercio Simulado"Un toque personal".
Está realizado por  Mireia   para llevar a la práctica los contenidos teóricos del módulo Marketing en el Punto de Venta.
A modo de resume se podría decir que:

  • El establecimiento comercial  elegido se dedica a  la compra-venta de ropa de  moda, con el servicio añadido de ayudar a las personas a elegir sus conjuntos y complementos más apropiados para cada momento.
  •   "Un Toque Personal" no únicamente se encarga de seleccionar la ropa, va más allá,  se centra en conocer a la persona, sus gustos y su personalidad. La filosofía del es establecimiento -lograr que  el consumidor se sienta el rey y que todo este dedicado a satisfacer sus necesidades-.
  • El comercio tiene una disposición pensada para que se  visualicen todos los productos,  guiando al cliente  por todo el punto de venta.
  •  Para la fidelización de consumidores  se estudia sus necesidades y se cuida la organización y la distribución del punto de venta, la selección de productos, la política de precios, la ambientación y la animación. Cuando el consumidor entra en el establecimiento recibe una serie de estímulos que condicionan su conducta.
  • El surtido es:
  •  Coherente : Equilibrio entre el número de referencias y el número de familias: ofertas de productos complementarios.

 Rentable: Alta rotación, productos de prestigio y vinculados.
 Equilibrado; Entre la novedad y la estabilidad.


  • Las referencias están gestionadas teniendo en cuenta factores como el  prestigio, la notoriedad, la cantidad de ventas por referencias, margen de ventas, la rotación, la rentabilidad, el método ABC y la Larga 

Cola.

  • Se analiza el lineal para presentar los productos estudiando  lineal desarrollado, lineal óptimo, facing etc.
  • La implantación de las referencias en el lineal se realizan tal y como plantea Ricardo Palomares en su libro -Marketing en el Punto de Venta-
  • Nos encontramos dos tipos de exposición:

 Escénica; productos complementarios de distintas categorías.
 Atmosférica. Se creará un clima sensorial para estimular a la menta del comprador.



  • Con respecto a los tipos de estrategias comerciales serán tipo pull, es decir, dirigidas al consumidor. Por tanto, la clasificación de promociones de distribuidores dirigidas a los consumidores será:

 Promociones de apertura: con apertura comunicativa.
 Descuento: Serán incentivos que se les entrega a los consumidores para poder acceder a numerosas ofertas.
 Puntos y sellos: Según las compras que realice el consumidor obtendrá una serie de puntos o sellos que se podrán canjear por ofertas o incluso regalos que nuestro propio comercio oferta a los clientes.

  • El exterior consta de:

 Rotulo: es el elemento exterior que permite la identificación y la localización del establecimiento. Se deberá ver a una distancia de 100 m.
 Logo: es el elemento gráfico que ayuda a identificar y reconocer una marca o empresa.
 Entrada: es el paso físico que permite el acceso al establecimiento. Para que una entrada sea atractiva y facilite el acceso al máximo hay que seguir estas recomendaciones.
 Las puertas estarán siempre abiertas o con facilidad de acceso al punto de venta.
Son  transparentes, laterales que nos permitan ver el interior y que también anchas.
 Se elimina cualquier elementos que puedan dificultar el paso.

  • El escaparate

Espacio situado en la fachada del establecimiento destinado a exhibir una muestra de productos y servicios que se comercializan en el interior, las funciones del mismo serán:
 Servir de elemento publicitario en el lugar de venta. Que nos permita atraer a posibles compradores y que funcionará como recordatorio de otros mensajes transitorios.
 Atraer a posibles compradores por su estímulo visual.
 Retener al cliente.
 Aumentar la fidelidad de la clientela.
 Hacer frente a la competencia.
 Contribuir a crear una imagen propia.
Es decir no solo se trata de un lugar destinado a la presentación de los productos, si no que se percibe como elemento publicitario que responde a AIDA
Se cumplen con las normas de Seguridad e Higiene en el punto de vista y se ha creado una base de datos que ofrecerá información sobre los productos, compras, ventas, proveedores y cliente.
En definitiva un gran trabajo realizado por vuestra compañera en el que se puede destacar sin duda , la creatividad, el diseño y el esfuerzo de todo un curso.
Felicidades Mireia, y gracias por compartirlo con todos.

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sábado, 25 de mayo de 2013

Tu Rinconcito Artesano de Yamile Saldarriaga: "Los colores, aromas, música, iluminación, temperatura, crean un ambiente para estimular la mente de los consumidores".

"Tu Rincocito Artesano", llega de la mano de Yamile, un comercio simulado dedicado a la compra-venta de productos artesanales importados de Colombia. Destaca su situación, cerca de los centros comerciales y del centro de la ciudad, creado en un entorno agradable y decorado con los mismos productos que se venden.,  "los colores, aromas, música, iluminación, temperatura, crean una ambiente para estimular la mente de los consumidores". Destacamos las siguientes acciones de Marketing en el Punto de Venta realizadas:
El Surtido. Tu Rinconcito Artesano.

  • Su actividad comercial está dirigida a cualquier tipo de cliente, pero sobre todo  a mujeres que buscan accesorios  bolsos...., con un cierto estilo.
  • Las compras se realizan generalmente por impulso, aunque al estar presentes en las redes sociales con la página web y  blog, algunos de los  compradores deciden realizar la adquisición de los artículos en el Momento Cero o ZMOT, estimulo-proceso- compra, es decir algunas personas reciben el estímulo a través de internet.


  • La estructura del Surtido la podemos observar en la foto, y se clasifica según el uso, con poca amplitud y con cualidades de coherencia, esenciabilidad, etc.
  • En la venta de productos se puede comprobar  el método ABC, el cual se basa en la Ley de Pareto .


  • El lineal y la implantación de referencias en el mismo está muy cuidado, Yamile tiene en cuenta los tres parámetros que desarrolla Ricardo palomares en su libro Marketing en e Punto de Venta, estos, se encargan de medir el grado de conformidad de los tipos de presentación con el fin de desarrollar los criterios de implantación, exposición y fusión.
  • Realiza un cuadrante programando la fusión en el punto de venta por estaciones, primavera, verano, otoño e invierno.
  • Numerosos carteles publicitarios y del punto de venta, folletos informativos ofertas, pakaging,etc componen la Publicidad en el Lugar de Venta (PLV) y las promociones.
  • Como medida de eficacia se tiene en cuenta el ROI, un 60%. que supera las expectativas iniciales. (Cociente entre los beneficios obtenidos y la inversión realizada).
  • En las zonas exteriores y escaparate se han tenideo en cuenta las técnicas de escaparatismo, estas llaman la atención, despiertan el interés, el deseo e incita al viandante a entrar en el establecimiento.
  • Organización, gestión, publicidad, promoción, merchandising y un sin fin de actuaciones se han realizado en el punto de venta con el objetivo de que este sea rentable.
  • Para terminar también se incluye la gestión del lineal, se informa de las normas de seguridad e higiene en el punto de venta y se realiza una base de datos con la intención de conocer más y mejor a los clientes y proveedores.

No os perdáis por lo tanto este trabajo, con el no solo se aprende las acciones que se explican anteriormente, también está impregnado de creatividad y buen hacer.
Escaparate 



viernes, 24 de mayo de 2013

Dance for a Dream - COMERCIO SIMULADO

Hola compis! finalmente tras un año de mucho esfuerzo y dedicación aquí os presento el trabajo de mi comercio simulado de la asignatura Marketing en el Punto de Venta. Se trata de una escuela de baile con un enfoque mucho más especializado en el Street Dance, esta escuela cuenta con un pequeño establecimiento en el que se venden desde ropa de la propia marca hasta refrescos de toda clase.
Espero que os guste y que disfrutéis tanto como yo.
¡¡Un saludo!!

Comercio simulado Rolling and Rolling.

martes, 21 de mayo de 2013

Comercio Simulado: Cafetería-Bar Alcazaba


Para concluir  el trabajo del comercio simulado me ha aportado nuevos conocimientos, en cuanto a la gestión, clasificación de productos, publicidad, lineal....de un comercio,  esto es una base importante para aumentar las ventas y tener un buen rendimiento del establecimiento. Nos permitirán cumplir con los objetivos que se plantee la empresa. Estos conocimientos son aplicables en cualquier entorno, siempre y cuando se sepan utilizar y adecuar a la empresa en concreto.  

Es interesante conocer al consumidor desde todas las perspectivas para poder adecuar las distintas técnicas y acciones sobre ellos, con el fin de obtener nuevos clientes potenciales, fidelizar al cliente... para ello es importante el trato que se le otorga a la hora de la compra, como experiencia puedo añadir que a los clientes les agrada  el buen trato, así no lo demuestren. Además son indispensables los  obsequios hacia  los clientes (tapitas gratis).


Bueno este es mi trabajo del comercio simulado, espero que le deis una ojeada. :) un saludo.

lunes, 20 de mayo de 2013

Mercería Encarnita de Antonio Madueño. Plantea comercio electrónico y fidelización del consumidor proporcionando experiencias positivas.

Como sabéis Antonio Madueño ha puesto en práctica los contenidos teóricos prácticos estudiados en Marketing en el Punto de Venta no en un "comercio  simulado" sino real.
Se trata de la Mercería Encarnita, un establecimiento  tradicional y familiar.
La primera observación que realiza vuestro compañero es que este comercio necesitaría de aumentar sus ventas con el comercio electrónico.
Posteriormente  va repasando todas las acciones de merchandising posibles a realizar en el punto de venta.
Estudia  el comportamiento del consumidor, planteando un objetivo principal es   "la fidelización del consumidor proporcionando a este experiencias positivas"
Define y explica las  acciones de merchandising, aunque solo pone en práctica alguna de ellas.
Estructura del Surtido.
La estructura del surtido se puede observar en el dibujo.
La clasificación se realiza según al demanda del productos, teniendo en cuenta el Método ABC, todos los artículos están codificados y se podrían agrupar en tres grandes grupos:


o    Artículos de lujo: que son productos, de precio elevado y al alcance de clientes de alto nivel económico Chaquetones cuyo precio oscila entre los 250-300€. Estos chaquetones son de la marca Pierre Cardin.  
o  Según la marca: Son productos cuya marca tiene prestigio y ofrece artículos de calidad. De este tipo, tenemos una gran selección de categorías, como pueden ser la ropa interior de la marca “Unno”, “Dusen”. También podemos encontrarlo en los cosméticos como puede ser el caso de los maquillajes “Dekade”, los pintauñas “Astor”, etc.
o    Económicos: Productos cuya característica fundamental es el bajo precio. En nuestro establecimiento podemos encontrar refiriéndonos a la ropa interior de nuevo, los calzoncillos Jast, los pintauñas “Sergiette”.
Al ser un comercio tradicional, no se puede desarrollar toda lo estudiado en este módulo, aunque los  productos de más ganancias, se colocaran  en el mostrador o sobre él para que queden al alcance de las manos. Los productos que se pretenden den más ganancias de las esperadas como son Panty Golden Ladie y Panty Marie Claire además de determinados productos de ropa que no tienen las ventas esperadas, se colocan en el mueble de atrás del mostrador (pantys) y en la parte alta del perchero (ropa) para que estén al alcance de los ojos del consumidor y puedan ver con mayor facilidad estos productos y animarlos de esa forma a que puedan comprarlos.
A la hora de conocer las diferentes estrategias de implantación , se llega a la conclusión que lo idóneo en el  establecimiento sería realizar una fusión de nuestros productos en el escaparate, para aprovechar mayor es espacio y convertir también el escaparate en punto de venta 
Aún así, y en la realidad lo que llama la atención en el escaparate son los nuevos productos y otras técnicas de escaparatismo.
Se realizan carteles, folletos, ofertas, como reclamos publicitarios en el punto de venta, realizando promociones y comprobando que aumentan las ventas a través del estudio de la rentabilidad del comercio.
Como hemos comentado anteriormente al ser un comercio tradicional se han realizado solo algunas de las acciones  de merchandising,  por ello, Antonio decide gestionar "Mercería Encarnita" con un  programa informático denominado  APOLLO.

Se tiene en cuenta las medidas de Seguridad e Higiene en el Punto de Venta y realiza una base de datos para obtener información de sus clientes, proveedores, productos, compras y venta.

Como conclusión se podría decir que con este trabajo Antonio, a sentado las bases para lograr una mayor rentabilidad en la Mercería Encarnita, y ha dado los primeros pasos para gestionar el lineal correctamente. 
  • La fuerza en estos momentos está en los consumidores habituales que posee el establecimiento y que,con experiencias positivas han sido fidelizados.
  • Por otra parte se ha planteado venta online.
Estos dos planteamientos  se han reflejado en este trabajo de forma clara y con razonamientos estudiados al detalle y llevados a la práctica.
¡Sin duda es un esfuerzo que merecerá la pena!. 
Felicidades por tu trabajo Antonio, has comprendido lo esencial de este módulo,  como has comentado algunas veces "es difícil llevar a la prácticas   acciones que no se sabe sin van a resultar rentables o no".  Gracias por tu dedicación y por mostrarnos un comercio real y además familiar. 

Comercio simulado, Un toque personal

Hola!! Aquí os dejo mi trabajo final de marketing en el punto de venta

Comercio Simulado - Samay S.L

Hola a todos!!!

Comparto con vosotros mi trabajo del comercio simulado ya terminado. Espero que os guste.

Un saludo!!






Mercería Encarnita. Antonio Madueño

Hola compañeros! Aquí os dejo mi trabajo sobre mi comercio real y simulado. Espero que lo disfrutéis y podáis hacer críticas constructivas sobre él para mejorar todo lo posible.


Comercio simulado Tu Rinconcito Artesano

Hola compañer@s este es mi trabajo de Comercio simulado, Tu Rinconcito Artesano para el modulo de Marketing en el Punto de venta, espero y les guste.

Gracias..



Marina López en el Rinconcito de Mou nos muestra: organización, creatividad, flexibilidad adaptándose a consumidor .


¡Sorprenderos con el Comercio  Simulado, de Marina López!,  " El Rinconcito de Mou".
Al  principio podemos pensar simplemente que el establecimiento comercial se crea por la admiración al entrenador del Real Madrid C.F.,  José Mourinho.
Luego nos damos cuenta que  este comercio ha sido una excelente idea para aplicar  las técnicas de merchandising, implantación de productos, en el lineal, escaparatatismo, gestión del surtido, etc. Su lema "Pasión por la excelencia".



Marina va desarrollando su trabajo de forma muy organizada, siempre teniendo en cuenta la teoría estudiada en clase en el módulo de Marketing en el Punto de Venta.
Si observamos la imagen de la izquierda comprobaremos  que tiene en cuenta las técnicas de merchandising, curiosamente se ha ideado una forma de aumentar la circulación del público por el punto de venta, gracias a los partidos de fútbol que haya cada semana, introduciendo modificaciones en el bar y en el escaparate.
En el comportamiento del consumidor introduce el Momento Cero, sin perder de vista el proceso de decisión de compra.
En relación al surtido, se elije  el departamento de deporte y la sección de ropa deportiva, pero eso no significa que sólo exista ese departamento en El Rinconcito de Mou .La clasificación es esencial para tener una buena imagen, es ancho, estrecho y con una profundidad media. Las cualidades las podemos ver en la imagen de abajo.
Cualidades del surtido.

Se tiene en cuenta la Ley de Pareto y el Método ABC y codifica todas las referencias.
En el lineal los productos van cambiando de niveles para lograr una mayor rotación, buscando y calculando el lineal óptimo.
Se planifica  mensualmente la presentación-implantación y fusión de los artículos, cuidando especialmente  las competiciones que juega el Real Madrid (Liga BBVA, Liga de Campeones y Copa del Rey) son sus momentos claves y los que tiene que aprovechar a la hora de planificar su puesta en escena.
 La publicidad  en el punto de venta, incluida en el  marketing mix, será clave en El Rinconcito de Mou ya que esta representará la base de la comunicación que el establecimiento llevará a cabo, siempre apoyada en la página web y en su blog.

 Se han realizado anuncios publicitarios, vallas, catálogos, folletos, banderolas, packaging, ofertas, concursos y otras promociones.

Estudia  las promociones, estas suponen un coste para la empresa y deben alcanzar unos objetivos fijados previamente. Las promociones en marcha deben supervisarse constantemente para detectar posibles incidencias y establecer medidas correctoras ante desviaciones sobre la planificación del calendario.
Se planifica el escaparate y se desarrollan las técnicas de escaparatismo, teoría del color, luces, bocetos, montaje.
Informa a los empleados de las normas de Seguridad e Higiene en el punto de venta, analiza  de la rentabilidad del lineal.
Para finalizar  una  base de datos recoge la información de sus clientes.
Sin duda, un trabajo que plasma todos las acciones a realizar en un punto de venta para que este sea rentable.
Felicidades por cuidar cada uno de los detalles que se han comentado en clase, y realizar este excelente trabajo.




El Rinconcito de Mou

Buenas, a continuación os dejo el trabajo de mi comercio simulado. En él podréis encontrar una serie de temas relacionados con el marketing y aplicados a un comercio, en este caso, El Rinconcito de Mou. Este es un establecimiento que sirve como punto de encuentro para los aficionados al Real Madrid, y al mundo del deporte en general. El trabajo se ha llevado a cabo durante todo el año escolar y consta de 13 temas, entre los que destacan: merchandising, publicidad en el punto de venta, comportamiento del consumidor, etc. Espero que os guste.

domingo, 19 de mayo de 2013

Natalia Hevilla, Comercio HEARMUSICC: Cultura, aplicación de las técnicas de merchandising, correcta implantación y Momento Cero- ZMOT.



HEAR MUSIIC, es el comercio que Natalia Hevilla eligió  a principio de curso para desarrollar los contenidos teóricos estudiados del módulo Marketing en el Punto de Venta. Sus clientes, "los amantes de la música",  sus productos  los instrumentos de viento, madera y cuerda.
Los dependientes son especialistas y por supuesto también aficionados y amantes de la música,  el comercio ofrece un servicio posventa para satisfacer las necesidades de sus  consumidores.
La cultura siempre está presente'' mostrando imagenes e instrumentos utilizados desde   El Paleolítico  hasta nuestros días.
Aplicando   las técnicas de merchandising ha creado un espacio agradable,  el  punto de venta se convierte en un lugar placentero, donde el consumidor disfruta con sus 5 sentidos. La página web y el blog de HEAR MUSIIC transmiten  la misma sensación.  "música y placer están unidos".
Participa en las redes sociales, página facebook, twitter, etc y tienen en cuenta el Nuevo modelo, ZMOT Momento Cero de la Verdad. Cuando las personas responden a cualquier tipo de estímulo, consultando en internet antes de comprar.
La clasificación del surtido lo podemos observar en el dibujo que abajo se incluye, un surtido gestionado con la información que proporciona  aplicar el  método  ABC,  e implantando según indica el profesor Ricardo Palomares en su libro, Marketing en el Punto de Venta.
Valora los parámetros de presentación, implantación y fusión.
En la publicidad en el lugar de venta, cuida todos los detalles: pakaging, carteles, folletos,cupones de regalo, planifica todas las promociones, gestiona los ratios de rentabilidad de esas actuaciones, etc.
Las zonas exteriores y el escaparate es abierto y atractivo,con un toque melancólico e intimista, invita a entrar y a disfrutar de la música,  ver los instrumentos.....
Sin embargo lo que le hace diferente y especial en el trabajo que ha realizado es que pone en el un poco de si misma: "en cierto modo la vida es como el jazz es mejor cuando improvisas".
Así que Natalia, enhorabuena por tu trabajo.




Página web y blog HEARMUSIIC

Clasificación Surtido.









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